Central Telefónica Virtual
Este servicio ha sido diseñado para empresas que necesitan contar con una central telefónica sin tener que gastar grandes sumas de capital ya que es un servicio que se paga mensualmente.
Esta central tiene todos las funciones de una central telefónica tradicional y la versatilidad de la telefonía IP.
El servicio permite la conexión a la Red Pública Telefónica de todos sus internos con numeración pública, o la conexión entre ellos. Cada interno de la central cuenta con discado directo entrante (DDE).
IPLAN instala Teléfonos IP homologados que utilizan protocolo SIP (teléfonos IP físicos), adaptadores telefónicos (comúnmente llamados ATA) y Softphones para computadoras o dispositivos móviles.
Se puede configurar un preatendedor para dar el mensaje de bienvenida y derivar las llamadas entrantes.